Política de reembolso
Política de Devolución Y Reembolso.
En SPACE COLD queremos que te sientas completamente satisfecho con tu compra y que formes parte de nuestra familia.Por eso nos comprometemos a ofrecerte productos de la más alta calidad para cumplir tus expectativas. Debido a la naturaleza de nuestros artículos,nos aseguramos ,antes de ponerlos a la venta, de proporcionar información detallada de cada producto, tanto el material usado para la producción como la tabla de medidas /tallado de cada prenda, comprometiéndonos a ofrecerte total claridad ,permitiéndote tomar decisiones bien informadas antes de realizar tu compra.
Devoluciones: Debido a la naturalidad y transparencia de nuestros productos,no aceptamos devoluciones.Nos esforzamos en proporcionarte toda la información necesaria de nuestros productos antes realizar tu compra.
Reembolso:no realizamos reembolsos excepto en casos relacionados con la empresa de transporte ”tu envío no llegua” o la llegada de un producto defectuoso.
-Producto defectuoso:dispone de 24h posteriores a la recepción del pedido para proporcionar la siguiente información:
1-Número de pedido.
2-Fotos del producto que demuestren el defecto o error.
3- Una breve descripción del problema.
Si tu caso aplica aún reembolso: realizaremos un reembolso instantáneo o enviaremos un nuevo producto ,según tu preferencia.
En SPACE COLD,queremos que te sientas seguro de realizar tus compras y estaremos aquí para responder cualquier consulta que desee.
Te animamos a que revise cuidadosamente cada detalle del producto,antes de realizar cualquier pedido.Nuestro objetivo es garantizar que cada experiencia de compra sea satisfactoria y positiva.
Agradecemos tu confianza en SPACE COLD. Estamos disponibles siempre para ayudarte.